SPÄŤ
PREČO JE ČAS NA NOVÝ WEB?
Nikdy nie je neskoro na nový štart pre vás a vaše podnikanie. Jednou z možností, ako s touto novoročnou iniciatívou začať, môže byť nutná revitalizačná „injekcia“ do webu. Trendy, štýly, preferencie, užívateľské skúsenosti – to sú v marketingu a dizajne nestále premenné a vyžadujú preto pravidelnú aktualizáciu a prispôsobovanie sa. Inak to nie je ani s vašou webovou stránkou.
Váš web bol možno najnovší a najlepší pred niekoľkými rokmi, ale na dnešné pomery nemusí úplne stačiť. A dobrý obchodník vie, že kvalitne navrhnutá webová stránka organicky rozrastá podnikanie spoločnosti a posilňuje branding. V tomto článku vysvetlíme, čo stojí za malou návštevnosťou webu a poradíme vám, ako z takej situácie vykľučkovať.
Moja stránka nepredáva. Prečo?
Analýzy webu okrem iného ukazujú, či by sa mal alebo nemal optimalizovať vzhľad webovej stránky. Definícia rýchlosti okamžitých odchodov spoločnosťou Google je mierou počtu používateľov, ktorí opustia stránku, na ktorú vstúpili, bez interakcie s aspoň jedným prvkom stránky. To znamená, že používateľ prešiel na domovskú stránku, napríklad ju posúval niekoľko sekúnd a okamžite odišiel bez kliknutia na jediný odkaz. Čo spôsobuje, že používatelia opustia váš web? Dôvodov môže byť niekoľko, napríklad:
Web podľa šablóny
Dá sa ísť aj touto finančne prijateľnejšou cestou. No musíte rátať s rizikami, ktoré šablónové weby prinášajú. Mohli by sme ich zadefinovať ako stránky založené na predprogramovanom kóde, ktorý tvorí jednotlivé bloky stránky. Tieto bloky sú editovateľné a tvorca webu v nich môže meniť farbu, obrázky, text a tým šablónu personalizovať na svoj obraz podľa požiadaviek klienta. Realita však nezvykne byť taká jednoduchá ako sa na prvý pohľad zdá.
Ad 1: Základná verzia šablóny môže byť cenovo veľmi prijateľná a pohybovať sa v desiatkach eur, ak by ste však do nej radi urobili dodatočné zmeny, ktoré by vás odlíšili od konkurencie, narazíte na problém. Zmeny v predprogramovaných kódoch sú často skoro nemožné, prípadne dostupné za vysoký príplatok. Môžete sa teda kochať vizuálne dokonalou šablónou, no vaše predstavy a grafické vízie s ňou nemusia zaručene fungovať.
Ad 2: Šablóny sú vytvorené pre najčastejšie druhy biznisov, aby boli čo najpoužívanejšie. Ak vlastníte reštauráciu, kaviareň, alebo fotografujete a vyberiete si jednu zo šablón, pravdepodobne bude vaša stránka vyzerať rovnako (s výnimkou obsahu) ako desiatky ďalších stránok v podobnom biznise.
Naša rada: Pokiaľ sa neodlíšite od konkurencie, nezaujmete zákazníkov. Nechajte si nový web ušiť na mieru.
Chaos náš každodenný
Ruka v ruke s dizajnom ide jeho funkčnosť. Stretol sa s tým už každý z nás – navštívite stránku, ktorá je všetko, len nie prehľadná, neviete nájsť, čo hľadáte a nakoniec dezorientovaný zo stránky odídete. Aby takéto situácie nevznikali, existuje UI a UX dizajn.
UI (užívateľské rozhranie) sa zaoberá vizuálnym dizajnom stránky. Zaujíma ho, ako sú jednotlivé prvky a elementy navrhnuté a ako vzájomne interagujú. UX (užívateľská skúsenosť) predstavuje to, aké pocity človek zažíva pri návšteve webovej stránky, či na nej dokáže jednoducho nájsť informácie, alebo si bez problémov objednať tovar.
Často práve pochopenie princípov UI a UX dizajnu odlišuje profesionálne web stránky od tých priemerných.
Naša rada: Pre používateľov sú informácie ľahšie stráviteľné, keď sú zoskupené do logických blokov. Výplne jednotlivých blokov by mali byť dostatočne veľké a farebne oddelené, aby avizovali, že obsahujú rôzne typy obsahu. Text a pozadie nesmú splývať. Príliš veľa typografických a dizajnových štýlov na jednej stránke vyzerá neprofesionálne, sťažuje prehľadnosť a čítanie. Obmedzte sa na jedno písmo a dve možnosti sýtosti, napríklad normálne a tučné.
Zastaraný a nezaujímavý obsah
Existuje už také množstvo stránok a konkurencie, že aj človek bez akýchkoľvek skúseností s webovým dizajnom vie jasne rozoznať neaktuálny a zastaraný web. Priemerní spotrebitelia sa najčastejšie rozhodnú obchodovať so spoločnosťou, ktorej webová stránka je moderná, pútavá a ľahko navigovateľná. Je to pre nich priamy odraz toho, čo spoločnosť predstavuje a určuje to ich očakávania.
Naša rada: Všeobecne sa odporúča, aby sa webová stránka modernizovala každé tri roky. Pokrok nezastavíme a zákazníci očakávajú čoraz viac.
Quantity over Quality
Atraktivitu a úspešnosť web stránky určuje faktor, ktorý by sa rozhodne nemal podceňovať. Rýchlosť.
Dnešní používatelia webu sú netrpezliví a zvyknutí, že po kliknutí nasleduje okamžitá reakcia. Ak sa stránka nenačítava dostatočne rýchlo, pravdepodobne sa nebudú obťažovať čakaním, odídu a skúsia šťastie (a svoje nervy) inde. Webová stránka, ktorá je od hlavy po päty preplnená textom, má za následok pomalé načítavanie, celkovú neprehľadnosť a zákazník v rýchlosti nevie nájsť to, čo potrebuje.
Naša rada: Prispôsobte dĺžku copywritingu tomu, čo propagujete. Je dôležité zamerať sa iba na body, ktoré pomáhajú posilniť argumentáciu a urobiť presvedčivý dojem. Štúdie preukázali, že ak znížite počet slov o polovicu a optimalizujete kľúčové slová, použiteľnosť sa zvýši o 58 %. Sústreďte sa preto na kvalitu svojich slov, nie na ich množstvo.
Stránka nie je responzívna
V dnešnej dobe sa responzívny dizajn považuje za jeden z najdôležitejších prvkov na webe. Návštevnosť webových stránok z mobilných zariadení tvorí viac ako polovicu návštev webu po celom svete.
Ak váš web nie je kompatibilný s mobilnými zariadeniami, prichádzate o všetkých týchto potenciálnych návštevníkov.
Naša rada: Zvážte webový design zameraný na mobilné zariadenia. Krivka interakcie ich používateľov totiž neustále rastie.
Ešte stále zvažujete, či je zmena dizajnu stránky naozaj nevyhnutná? Zákazníci v súčasnej dobe a s ohľadom na aktuálnu pandemickú situáciu viac ako kedykoľvek predtým vyhľadávajú služby a produkty na internete. Redizajn firemných stránok pomôže udržať krok so zmenami na trhu, zvýšiť povedomie o značke a efektívne pomôcť vášmu podnikaniu.
https://atriumdigital.com/news-media/blog/how-to-know-when-its-time-for-a-new-website/
https://www.crazyegg.com/blog/why-users-leave-a-website/
https://www.hotjar.com/website-redesign/
https://www.techwyse.com/blog/website-design/why-website-redesign-is-important-for-your-brand/
Nikdy nie je neskoro na nový štart pre vás a vaše podnikanie. Jednou z možností, ako s touto novoročnou iniciatívou začať, môže byť nutná revitalizačná „injekcia“ do webu.
