logo-claimlogo-white_stickylogo-claimlogo-claim
  • hello@sharkani.com
  • +421 915 105 575
  • English
✕
SPÄŤ

 COOKIE SÚHLAS SO SPRACOVANÍM SÚBOROV

Pozrieme sa spolu na to, ako navrhnúť okno súhlasu so spracovaním cookies. Tak aby bolo férové k návštevníkom a neboli nútení, resp. manipulovaní k prijímaniu všetkých súborov cookie.

Všetky stránky, ktoré dnes navštevujeme, používajú súbory cookie. Tieto súbory sledujú našu aktivitu na webe a zhromažďujú o nás údaje, ak ich prijmeme. Ide hlavne o stránky, ktoré navštevujeme, kam klikáme, naše nákupné návyky, IP adresu alebo polohu. Vďaka týmto údajom nám môžu lepšie a adresne zacieliť reklamu.

Najznámejšími trackermi sú Facebook a Google. Za temné vzory súhlasu s cookies sú dokonca pokutovaní. Ale takmer každá spoločnosť ich naďalej používa. Je to pochopiteľné vzhľadom na pozíciu Google, jeho nástrojov ako Google Analytics a Google Tag Manager alebo pozíciu META a jej sociálnych sietí Facebook a Instragram.

Vďaka zákonom o ochrane údajov, ako sú GDPR a CCPA, sú stránky povinné informovať používateľov o súboroch cookie a nemôžu ich bez súhlasu sledovať.

Dizajn však umožňuje použiť rôzne techniky navrhovania, aby používatelia aj tak akceptovali všetky súbory cookie.

V tomto článku sa pozrieme práve na dizajn, nie na spoločnosti. Za každým vzhľadom webu stojí zodpovedná osoba, a tá určuje aj vzhľad cookie lišty a do akej miery tento vzhľad motivuje, alebo manipuluje návštevníka, či už podsúvaním výberu, zahlcovaním informáciami alebo až nedaním na výber.

accept-decline-cookies

Ako by to malo vyzerať?

Zhrňme si na začiatok pravidlá, ktoré sa menili od 1. 2. 2022. Na internete je k dispozícii množstvo informácií – všetky povinnosti, náležitosti súhlasu, informácie, ktoré musí návštevník dostať, prípadné sankcie. Tie tu nebudeme rozoberať. Spomenieme iba to, že súhlas so spracovaním cookies musí byť hlavne preukázateľný. V tomto článku sa zameriame na vzhľad okna so súhlasom so spracovaním súborov cookie (ďalej len cookie lišta), ktorý musí obsahovať:

  • Rozdelenie súhlasov s jednotlivými typmi zbieraných informácií, vo forme samostatnej položky na „odkliknutie“. Používa sa možnosť voliť kategórie cookies.
  • Políčka, ktoré bude používateľ zaškrtávať, nemôžu byť automaticky vyplnené vopred.
  • Tlačidlá, ktorými je možné nielen vybrať si medzi jednotlivými typmi cookies, ale aj všetky cookies prijať či odmietnuť. 
  • Ak lišta obsahuje aj „krížik“ na zrušenie, používateľ musí vedieť stránku naďalej nerušene prehliadať a používať bez ukladania cookies.
  • Súčasťou lišty alebo bannera taktiež musí byť link na komplexnú informáciu o spracúvaní osobných údajov.
  • Podľa usmernení zahraničných kontrolných orgánov by mali byť všetky tlačidlá rovnakej farby, aby zvýraznená farebná preferencia tlačidla „Prijať všetko“ nenavádzala návštevníka webu na toto konkrétne kliknutie.

Zdroj:
 Cookie lišta od 1.2.2022: ako má vyzerať po novom? 
 Cookies a pravidlá ich spracúvania od 1.2.2022

Pár príkladov

martinus

Zdroj: martinus.sk | 22.8.2022

Na obrázku vidíme riešenie od Cookiebot a je fajn, že je to priznané. Na lište nie je možnosť, ako ju zavrieť, ale samotná nebráni v prehliadaní stránky. Nachádzajú sa tu dve tlačidlá rovnakej veľkosti, ale farebné odlíšenie navádza kliknúť na „Povoliť všetko“. Svoj súhlas môžete neskôr jednoducho zmeniť cez link v päte stránky, kde nájdete aj prehlásenie o cookies. Cez detaily si môžete pozrieť informácie o jednotlivých kategóriách aj jednotlivých cookie súboroch. Nájdete tam aj súhlas medzi doménami, ktorý informuje, že sa súhlas vzťahuje aj na blog na subdoméne.

metro

Zdroj: metro.sk | 22.8.2022

Tu vidíme riešenie s použitím cookie wall (steny). Návštevník nemôže stránku prehliadať, kým neprijme všetky cookies, k čomu ho motivuje aj farba tlačidiel.

Cookie Walls zvyčajne nedávajú používateľovi inú možnosť, ako prijať súbory cookie a pokračovať na webovú stránku alebo odmietnuť súbory cookie a opustiť webovú stránku.

Zdroj

Keď už musíte použiť cookie wall, odporúča sa soft verzia, ako je aj tá v našom príklade. Po kliknutí na „Nastavenie súborov cookie“ vás presmeruje na stránku, kde sa treba prihlásiť, takže ak si chcete len pozrieť leták alebo kontakty, musíte s cookies súhlasiť. Súhlas môžete následne odvolať po kliknutí na odkaz v päte stránky.

dennik-sme

Zdroj: sme.sk | 22.8.2022

Na tomto príklade vidíme použitie soft verzie cookie wall, ale nie je možné stránku prehliadať bez toho, aby ste dali súhlas. Chýba tlačidlo, ktorým prijmete iba nevyhnutné cookies. Namiesto toho musíte ísť cez „Spravovať možnosti“:

sme-nastavenie-cookies

Zdroj: sme.sk | 22.8.2022

Tam je opäť možnosť odsúhlasiť všetko alebo potvrdiť výber, ktorým vlastne môžete prijať len tie nevyhnutné. Zvláštne je, že si to nepamätá vaše nastavenie, takže vždy sú všetky možnosti prednastavené na vypnuté. Po uložení tak bežný užívateľ nevie skontrolovať, či sa to uložilo, resp. či to funguje. Skontrolovať to môžete cez link úplne dole, ktorý sa volá „odvolanie súhlasov“, čím sa dá čiastočne ospravedlniť, že všetky možnosti sú prednastavené na vypnuté.

Neposkytnutie jasnej možnosti odmietnuť všetky cookie okrem nevyhnutných je jednoduchou technikou, ako ľudí odradiť zbytočnými podrobnosťami a naviesť ich na akceptovanie všetkých súborov cookie.

Ako teda lišta má vyzerať:

vistuk

Zdroj: tjslovanvistuk.sk

Vzhľad lišty nenavádza návštevníka, aby volil konkrétnu možnosť, ale všetky sú rovnocenné, jednoducho a jasne komunikované. Kto chce, vie si hneď pozrieť detailné informácie cez nastavenia, ktoré nie sú zbytočne rozsiahle. Kompletné informácie nájde každý cez link v spodnej časti. Nechýba link na Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. V päte stránky je odkaz, cez ktorý možno súhlas kedykoľvek zmeniť.

Pár slov na záver

Neexistuje iba jedno 100 % správne riešenie. Ako ste aj videli v príkladoch je viacero pohľadov na to ako cookie lišta môže vyzerať. Všetci ale máme právo výberu. Je lepšie dať návštevníkom vášho krásneho a drahého webu možnosť vybrať si, aké informácie o svojom správaní vám chcú poskytnúť a aké nie. Bez manipulácie a podsúvania vami preferovaného riešenia. Bez komplikovania cesty k nami nepreferovanej voľbe.

Ak cookie lišta na vašom webe nekorešponduje s aktuálnymi pravidlami, alebo žiadnu nemáte, tak veríme, že tento článok vám pomôže. Ak si na to netrúfate sami, neváhajte nás kontaktovať

Zdroje:

podnikajte.sk | Cookie lišta od 1.2.2022: ako má vyzerať po novom? 
podnikajte.sk | Cookies a pravidlá ich spracúvania od 1.2.2022
www.confiant.com
smashingmagazine.com
www.cookieyes.com
uxdesign.cc
topprivacy.sk
secureprivacy.ai

filip

Článok pre Vás pripravil Filip.

Pozrieme sa spolu na to, ako navrhnúť okno súhlasu so spracovaním cookies. Tak aby bolo férové k návštevníkom a neboli nútení, resp. manipulovaní k prijímaniu všetkých súborov cookie.

Zdieľať

Neprestávajte čítať

WebP
5. decembra 2022

WEBP – ŠETRNÝ OBRÁZKOVÝ FORMÁT


čítaj viac >
14. septembra 2022

VIDEO AKO POZADIE NA WEBSTRÁNKE


čítaj viac >
20. júna 2022

Moja stáž v SHARKANI


čítaj viac >

režim čítania

moon moon

SLEDUJTE NÁS AJ NA FACEBOOKU

Najnovšie články

  • ÚLOHA SOCIÁLNYCH SIETÍ PRI VAŠOM PODNIKANÍ
  • WEBP – ŠETRNÝ OBRÁZKOVÝ FORMÁT
  • SÚHLAS SO SPRACOVANÍM SÚBOROV COOKIE
  • VIDEO AKO POZADIE NA WEBSTRÁNKE
  • Moja stáž v SHARKANI
© 2023 Betheme by Muffin group | All Rights Reserved | Powered by WordPress
    • No translations available for this page
      SHARKANI
      Spravujte súhlas so súbormi cookie
      Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
      Funkčné Vždy aktívny
      Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
      Nastavenia
      Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
      Štatistiky
      Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
      Marketing
      Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
      Spravovať možnosti Správa služieb Spravovať predajcov Prečítajte si viac o týchto účeloch
      Nastavenia
      {title} {title} {title}
      Send me my password
      Your password has been sent by email
      Make a payment
      Total to pay :
      $5
      Powered by Stripe

      Payment could not be made
      Pay now

      Poďme na to

      0$

      Ďakujeme. Kalkulácia aj so sprievodnými informáciami už je vo vašej emailovej schránke.

      Sharkulačka

      Cenová kalkulačka tvorby webovej stránky

      Uvažujete o novej webstránke, no nemáte predstavu aký rozpočet na to budete potrebovať? Využite našu intuitívnu šesťkrokovú kalkulačku, ktorá Vás prevedie výberom podstatných parametrov, na základe, ktorých získate orientačnú cenovú kalkuláciu.
      Musíte vybrať aspoň jednu možnosť
      Ďalej
      Späť

      Aký rozsah webovej stránky
      potrebujete?

      Označte 1 možnosť

      onepage

      Jedna stránka (bez podstránok)

      Do 5 podstránok

      6 a viac podstránok

      Musíte vybrať aspoň jednu možnosť
      Ďalej

      Kde sa bude primárne
      webová stránka prezentovať?

      Označiť môžete viacero možností

      Mobil

      Laptop / desktop

      Veľké obrazovky

      Musíte vybrať aspoň jednu možnosť
      Ďalej
      Späť

      Aké funkcie na webovej stránke
      potrebujete?

      Označiť môžete viacero možností

      Kontaktný formulár

      Newsletter

      Online chat

      Musíte vybrať aspoň jednu možnosť
      Ďalej
      Späť

      Budete potrebovať tvorbu
      obsahových podkladov?

      Označiť môžete viacero možností

      Copywriting

      Fotografie na mieru

      Jazykové mutácie

      Musíte vybrať aspoň jednu možnosť
      Ďalej
      Späť

      To je všetko!

      Orientačnú cenu tvorby vašej novej webstránky na mieru si nájdete na:


      *podmienky spracovania a ochrany osobných údajov

      Summary

      Popis Informácie Množstvo Cena
      Discount :
      Spolu :
      Odoslať
      Späť

      MILÍ ČITATELIA,

      do našich blogových článkov sme pridali novú funkcionalitu, vďaka ktorej si jednoducho zmeníte režim čítania zo svetlého do tmavého režimu a naopak. Stačí kliknúť vpravo na ikonu.

      • Služby
        • Grafika
        • Web
        • Marketing
        • Programovanie
      • Blog
      • Referencie
      • O nás
        • Filozofia
        • Tím
        • História
      • Kontakt
      • English