Technická starostlivosť je vhodná pre každý web postavený na WordPresse, ktorý je dôležitou súčasťou vášho podnikania. Ak nechcete riešiť technické detaily, nemáte čas sledovať aktualizácie, alebo už máte skúsenosť s chybami či výpadkami, táto služba je pre vás správna voľba.

Neaktualizované pluginy, šablóny a jadro WordPressu môžu spôsobiť spomalenie, chyby či bezpečnostné riziká. Web, ktorý nie je pravidelne udržiavaný, je zraniteľný a časom stráca výkon. Údržba je prevencia, nie oprava.

Získavate prístup k prémiovým nástrojom a odbornému dohľadu za výhodnejšiu cenu, než keby ste si kupovali jednotlivé služby samostatne. Služba znižuje náklady spojené so správou webu aj riziko nákladných výpadkov.

Technická starostlivosť je určená pre prezentačné weby, portfóliá a stránky so službami. E-shopy majú špecifické požiadavky (platobné brány, objednávkové systémy, custom moduly), ktoré vyžadujú samostatný režim údržby. Avšak plánujeme službu v dohľadnej dobe rozšíriť aj pre e-shopy.

Po úhrade obdržíte úvodné inštrukcie. Nasleduje technický audit, nastavenie automatických záloh, aktivácia monitoringu dostupnosti, kontrola pluginov a šablón a zapojenie prémiových modulov WP Rocket, Uptime Robot a ComplianZ. Do niekoľkých dní je web plne zaradený do správy.

Prvý rok služby zahŕňa komplexný onboarding — technický audit webu, nastavenie bezpečnostných procesov, aktiváciu monitoringu, implementáciu prémiových modulov a všetky úvodné úpravy potrebné na to, aby bol web pripravený na dlhodobú starostlivosť. Tento vstupný proces predstavuje jednorazový poplatok vo výške 100 €.

Zálohy prebiehajú automaticky v pravidelných intervaloch a sú uložené mimo vášho webu. V prípade chyby, útoku alebo technického problému je možné web obnoviť z aktuálnej zálohy bez dodatočných poplatkov.

Technické prvky webu (jadro, šablóny, pluginy) sú priebežne monitorované a aktualizované podľa overeného harmonogramu. Po aktualizáciách sa vykonáva kontrola funkčnosti a prípadný rollback pri zistení problému.

Áno. Súčasťou oboch balíkov je Ročný technický report, ktorý poskytuje prehľad o celom roku údržby. Report zahŕňa:

• súhrn všetkých vykonaných aktualizácií, kontrol a technických zásahov,
• prehľad bezpečnostných opatrení a monitoringu,
• vyhodnotenie dostupnosti webu (výpadky, ich príčina a riešenie),
• prehľad výkonu a rýchlosti webu vrátane odporúčaní,
• záznam o zálohovaní a obnoveniach (ak boli),
• odporúčania na ďalší rok prevádzky.

Monitoring dostupnosti beží 24/7. Pri zaznamenanom výpadku o probléme vieme skôr, než si to všimnete vy.

Po každej aktualizácii prebieha kontrola funkčnosti. Ak sa objaví chyba, web sa okamžite vráti do poslednej plne funkčnej verzie a následne sa rieši príčina problému.

Využívame prémiový nástroj WP Rocket, ktorý zlepšuje cachovanie, kompresiu, prácu so skriptmi a obrázkami. Výsledkom je rýchlejší web a lepšie technické hodnotenie pre Google.

Súčasťou služby je modul ComplianZ, ktorý automaticky spravuje cookies a súhlasy podľa aktuálnej legislatívy GDPR a ePrivacy. Web je technicky pripravený na splnenie zákonných povinností.

V úvode sa vykoná kontrola kvality pluginov, ich kompatibility, bezpečnosti a dlhodobej udržateľnosti. Rizikové alebo zastarané pluginy odporúčame nahradiť optimalizovanými riešeniami.

V rámci technickej starostlivosti získavate tri prémiové riešenia v plnej hodnote:

• WP Rocket (optimalizácia rýchlosti),
• Uptime Robot (monitoring 24/7),
• ComplianZ (správa cookies a súhlasov).

Bežne sa platia samostatne, tu ich máte v cene.

Balík ESSENTIAL zahŕňa technickú správu webu. Máte však k dispozícii tím developerov a dizajnérov na vyžiadanie pre prípadné obsahové úpravy. Tie sú spoplatnené sadzbou 50 Eur / hod.

Balík SMART je rozšírením balíka ESSENTIAL o 12 hodín agentúrnych prác ročne za zvýhodnených podmienok. Tie je možné využiť na akékoľvek úpravy webu.